Politique de confidentialité

Solenyx — SAS au capital de 20 000 €
23 Rue Crépet, 69007 Lyon
RCS Lyon : 104 556 576
Email : info@solenyxenergie.com
Téléphone : 06 98 26 77 07

Solenyx collecte les données personnelles suivantes dans le cadre de ses activités :

• Formulaire d'audit / contact : nom, prénom, email, téléphone, adresse du bien, type de projet — Finalité : traitement de la demande et suivi commercial
• Navigation sur le site : données de connexion et, le cas échéant après recueil de votre consentement, cookies de mesure d'audience — Finalité : amélioration de l'expérience utilisateur et mesure d'audience
• Relation contractuelle : données de facturation et d'installation — Finalité : exécution du contrat et obligations légales

• Consentement (art. 6.1.a RGPD) : cookies non essentiels, communications marketing
• Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) : données nécessaires à la réalisation des installations
• Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : conservation des documents comptables et fiscaux
• Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : prospection commerciale auprès de clients existants, sécurité du site

• Données prospects / contacts : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle (obligation légale)
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
• Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Solenyx et à ses sous-traitants techniques (hébergeur Vercel Inc.) dans le cadre strict de l'exécution de leurs missions.

Solenyx ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

Le site est hébergé par Vercel Inc., dont les infrastructures peuvent être situées en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Certaines données peuvent donc faire l'objet d'un transfert hors UE.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou adhésion de l'hébergeur au EU-U.S. Data Privacy Framework. Solenyx ne procède à aucun autre transfert hors UE sans garanties équivalentes.

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit à la limitation : restreindre temporairement un traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous : info@solenyxenergie.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois (art. 12 RGPD).

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

Solenyx met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération (chiffrement SSL/TLS, accès restreint, hébergement sécurisé Vercel).

Le site solenyxenergie.com peut utiliser les catégories de cookies suivantes :

• Cookies strictement nécessaires : fonctionnement du site (aucun consentement requis)
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• Cookies de préférences : mémorisation de vos choix (consentement requis)

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Solenyx se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.